Condiciones de compra

Formas de envío y plazos de entrega

www.birraeblues.com sólo entregará pedidos en España Peninsular. Para islas y Ceuta y Melilla consultar condiciones de envío a través de info@birraeblues.com o a través de nuestro formulario de contacto de la web. El plazo de entrega es de 48 a 72 horas a partir de la fecha de recepción del pedido.

Los pedidos serán enviados directamente desde birraeblues.com a través de sus operadores logísticos.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera automática en función de los productos que tengas en tu cesta de la compra.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se intentará entregar al día siguiente llamando al teléfono que has dejado de contacto previamente para confirmar a qué hora pueden entregarte el pedido. La agencia de transporte guardará tu paquete en sus almacenes aproximadamente 7 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.

Si no recibes tu compra en el tiempo estimado deberás ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de birraeblues.com escribiéndonos a info@birraeblues.com o a través de nuestro formulario de contacto de nuestra web. Desde el momento en el que tengamos tu notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo has recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto con nosotros a través de info@birraeblues.com o bien mediante nuestro formulario de contacto de la web.

Podrás devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo máximo de tres día después de recibido el pedido y siempre que mantenga el embalaje sin abrir. Una vez abierto, no admitimos devoluciones. Para ello debes ponerte en contacto con nosotros en info@birraeblues.com o también puedes utilizar nuestra sección de contacto en nuestra web.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, birraeblues.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Tú podrás reponerlo o sustituirlo por otros artículos a tu elección.

Si las razones de devolución son ajenas a birraeblues.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado y en su embalaje original sin abrir pero a pesar de ello quieres devolverla, deberás enviar el producto en su embalaje original sin abrir y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por birraeblues.com.

Listas de precios

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es aplicable este impuesto

Los precios expuestos en birraeblues.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Formas de pago

Todas las compras se pueden pagar con:

  • Ingreso/Transferencia.

Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia te serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido. El pedido no se enviará hasta que se haya reflejado el ingreso en nuestra cuenta y nos hayas enviado copia del recibo del ingreso/transferencia a nuestro correo pedidos@birraeblues.com.

  • Paypal.

Si dispones de cuenta en Paypal podrás enviar el dinero cómodamente y sin gastos a nuestra cuenta. El registro es gratuito, sólo tienes que asociar tu tarjeta o cuenta bancaria a una dirección de correo y una dirección de entrega.

  • Tarjeta de Crédito.

Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.
Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.

Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envías un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria.

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y www.birraeblues.com emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrás consultar en todo momento el importe total de tu pedido en el último paso de confirmación de pedido en tu cesta de la compra.

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Garantía

Los clientes de birraeblues.com se benefician de la garantía dada en los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

Si tienes alguna duda sobre la garantía, contacta con nosotros a través de nuestro formulario en la web o a través de info@birraeblues.com.

Protección de datos de carácter general

Puedes consultar nuestra política de privacidad en la sección “Política de privacidad” destinada a tal fin.

Legislación y jurisdicción (Solo España)

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Modificaciones

Birraeblues.com se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los productos ofrecidos a través del sitio web birraeblues.com, introduciendo o eliminando determinados productos o contenidos que contribuyan a ofrecer una mejor atención.

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